跨文化管理有规则可依
来源:编辑:儒鸿书院发布时间:2014年4月24日
内容导读:文化与文化之间是不同的,就像是人与人之间的交往是需要磨合的。跨文化这个词就是这样而诞生的。文化之间的差异更多的是体现在企业之中,所以越来越多的企业注重跨文化管理的重要性。只有让文化与文化互相融合才能够让企业更好的发展。
文化与文化之间是不同的,就像是人与人之间的交往是需要磨合的。跨文化这个词就是这样而诞生的。文化之间的差异更多的是体现在企业之中,所以越来越多的企业注重跨文化管理的重要性。只有让文化与文化互相融合才能够让企业更好的发展。
正如文化人类学家威斯勒指出:各个地区的文化具有不同的历史渊源,由于文化特色存在差异,形成了不同的文化类型和文化区域。企业在一定的文化类型和文化区域中从事生产经营活动,长期受这种文化氛围的熏陶,必然会深深地打上这种文化特色的印记,形成与该文化类型和文化区域相适应的价值观念、思维方式及行为方式,创造出具有民族特色的企业文化。
其实,何止中国企业。外企在中国的经营,跨文化交际管理同样是一个令他们头痛的问题。来自跨国公司的人事地震屡屡出现,不知给媒体和公众提供了多少话题和谈资。而所谓的“水土不服”,更使一些世界级企业打不过中国土生土长的“地头蛇”。难道文化差异真的是一座不可逾越的鸿沟吗?
当然不是。正如跨文化管理大师理查德·刘易斯所说:文化是可以去了解、可以去学习的,选择人才也是有规则可依的。优秀的跨文化经理人都善于在不同的国家、地域和习俗中闪转腾挪,对上、对下“八面玲珑”;堪称伯乐的企业都懂得该怎样支持自己的“封疆大吏”,却又不至于放纵他们“君命有所不受”。
儒鸿书院对于跨文化进行了以下的剖析,跨文化管理的主体是企业;跨文化管理是在交叉文化条件下,实行企业管理的各项职能;跨文化管理的对象是具有不同文化背景的群体,这些群体有可能是国家政府、民族、企业消费者、员工等;跨文化管理的目的是不同文化群体在相互影响过程中出现矛盾和冲突时,从解决矛盾和文化整合中找到交叉文化条件下企业管理的有效模式。实现跨文化的有效管理,核心在于解决文化冲突。
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