针对互联网消费族群的一份研究表明，95%的消费者倾向于普通的互联网用户，而被定义为新旅游的消费者在5%左右。

　　据了解，这5%的消费者在消费族群有很大的影响，他们有更多的出游愿望、更强的购买能力、更广泛的影响力等显著特点。由此，他们已从过去的价格消费导向完全转变成价值消费导向，传统营销的2/8定律在互联网消费族群中有所改变。

　　酒店点评3.0

　　开启完美点评新时代
　　去哪儿网酒店业务副总裁张泽表示，这5%的消费者在消费族群中，更愿意获得信息，会对这些信息进行有效的甄别，同时他们更精打细算，他们是价值导向的，不是价格导向的。

　　“第一代点评，先做了模式，一方面让消费者打分，另一方面让消费者写点评，这里面最大的问题就是，某一方面消费者打分很高，但点评的内容很差，对于普通消费者来说就吃亏了，因为消费者更愿意看评分。这种模式，不适合现在整个酒店市场的发展。而现在是第二代点评，会针对某一项，先看里面情感词多不多，然后除以总数，得出最后分数，这代表了大多数消费者对一个项目的看法，对于消费者、商家来说都更客观有效。但这仍然不够，未来的酒店点评，会有更多的内容。”张泽表示。

　　张泽告诉记者，基于以上想法，去哪儿网带来了酒店点评3.0，“我们的移动点评跟微博很像，比如我们的试睡员上周在全国开了一个全国的路演，他们在成都报道一家酒店，有随时随刻的点评。第一天晚上写某家酒店非常好，但第二天早上，这家酒店的点评就不好了，因为酒店的隔音差，消费者没有休息好，这就是随时随地的点评。”因此，张泽指出，移动的点评未来将成为趋势，包括随时随地的分享。

　　IT名博试睡员

　　招募进入尾声
　　张泽表示，第二期的酒店试睡员活动将推出一些视频类的内容，让消费者对酒店的体验更加真实、直观。另外，用户原创的内容也将扩大规模，提供360度的点评，既包括酒店的官方信息，还有酒店对评论及时的回复，同时专家类的点评也非常重要，这样才是完美的酒店点评。

　　同时张泽透露，7月31日起，全球最大的中文在线旅行网站去哪儿网与中国知名科技/IT资讯网站TechWeb共同开展的“IT名博试睡员”招募活动已经进入尾声，“目前，去哪儿网已经招募到近百名IT名博试睡员，还有少量名额正在虚位以待。”据了解，“IT名博试睡员”是去哪儿网借助热门博主对酒店进行的深度体验，发挥名人效应，让广大消费者获得对酒店评论的理性认知，引导消费者聪明消费而举行的活动。

　　信息时报记者 韦柑潞

来源: 信息时报