1、罪之一：没有自己亲自负责。不要将责任推卸给公司的其他人；你的客户希望你亲自参与到销售中。
　　2、罪之二：不理解客户的业务。不要指望客户回答你数十个问题，只因为你没有进行你的研究。
　　3、罪之三：成了对手，而不是盟友。由于客户将自己的事业置于风险中来与你做生意，它们希望你代表它们的最佳利益。
　　4、罪之四：销售产品，而不是解决方案。不要以特性和功能给客户增加负担；告诉他们你的解决方案将对他们的生意有所帮助。
　　5、罪之五：在需要你的时候找不到你。如果客户对你很重要，你要在几分钟之内，而不是几小时之后才回答他们的电子邮件或语音邮件。
　　6、罪之六：销售，但没有提供帮助。客户希望你去考虑如何帮助他们的公司，而不是如何推销你的产品。
　　7、罪之七：浪费客户的时间。比如说，如果你的解决方案不是客户正确的选择。不要浪费他们的时间去向他们推销不需要的东西。

　　顺便说一句，以上内容基本来自于霍华德·史蒂文斯的清单，他是HR Chally Group公司的老板。