我们首先要说说什么是软文?什么是软文营销。那什么是软文呢?笔者认为：软文是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对国外买家进行针对性心理引导的一种文字模式，从本质上来说，它是出口企业软性渗透的商业策略在广告形式上的实现，通常借助文字表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到出口企业品牌宣传、产品销售的目的。
    在传统媒体行业，软文只所以备受推崇，第一大原因就是各种媒体抢占眼球竞争激烈，人们对展会、杂志的硬广告关注度下降，广告的实际效果不再明显，第二大原因就是媒体对软文的收费比硬广告要低得多，在资金不是很雄厚的情况下软文的投入产出比较科学合理。所以出口企业从各个角度出发愿意以软文试水，以便使市场快速启动。
    笔者认为，软文营销至少具体以下几个要点：

　　1、本质是广告

　　——追求低成本和高效回报，不要回避商业的本性。

　　2、伪装形式是新闻资讯、管理思想，企业文化，技术、技巧文档，评论、包含文字元素的游戏等一切文字资源。

　　——使受众“眼软”(只有眼光驻留了，徘徊了，才有机会)

　　3、宗旨是制造信任

　　——使受众“心软”(只有相信你了，才会付诸行动)

　　4、关键要求是把产品卖点说得明白透彻

　　——使受众“脑软”(有了印象，还要了解清楚，否则脑子还是硬梆梆的)

　　5、着力点是兴趣和利益

　　——使受众“嘴软”(拿人家的手软，吃人家的嘴软)

　　6、重要特性是的口碑传播性

　　——使受众“耳软”(朋友推荐的，更愿意倾听)