淘宝打假能否改善网购环境?
来源:转载编辑:呆呆兽发布时间:2011年3月10日
内容导读:3.15降至,网络开始打假。
据统计,电子商务已经成为“十二五”期间国家互联网十大应用服务当中,最有竞争力、也是互联网经济最有发展前景的一个非常重要的互联网的应用服务。打击网络犯罪、维护消费者的权益、规范网上经营行为,不仅是政府部门的职责,更需要企业、商家的自律,也需要我们广大网民和消费者共同的监督和努力。
2月28日,淘宝网宣布配合九部委的联合行动,加大打击侵犯知识产权行为。同时启动“购物天堂,放心淘宝”活动,推出2011年消费者保障计划,全面启动2011网络全民维权。淘宝表示,今年将继续投入2亿资金,为消费者网购保驾护航。到会的公安部网络安全保卫局邓宏敏副局长,对于淘宝网作为我们国家最大的一个电子商务平台,能够率先提出这样一个口号“购物天堂放心淘宝”,给予肯定。肯定了淘宝网配合国家各有关部门,清理违规商品、打击假冒伪劣商品的力度,特别是为公安机关打击网络犯罪提供积极有效的支持。她认为,淘宝是一家勇于担当、敢负责任的企业,为互联网企业做出了表率。希望所有电子商务企业和所有商家,都能够敢于负起责任,为营造良好的网络购物环境,为维护消费者权益做出积极的努力。可笑的是国家有关部委竟然就光看淘宝作秀的表面功夫,不去研究淘宝打假的实质情况,就这么轻易地被忽悠了!而且还帮着淘宝摇旗呐喊、站台助威。
网络上摘录了这么一段话:淘宝在创造奇迹的同时也留下了致命隐患,淘宝的最大缺点正是他最大优点——可以买卖假货。“淘宝打假”我姑且不去关注它的流程,打假是形式,内容太丰富,太有内涵了。 “淘宝打假”这种现象,深深的印证了马恩在某些方便准确性,也深刻的揭示了在中国市场上邪道最可能光明正大的赚钱的道理。同时也深深的证明了,经济可以如此,大到政治,小到感情,显然亦可如此。有点头晕,没什么条理,也不太清晰,更不够深刻。懂的人自然懂。假货充斥着中国的市场,按照八股的说法,这是中国国情决定的。国情在变,需求在变,观念中变。谁能变幻其中游刃其内可谓智者。淘宝创造力奇迹,就好象资本主义在18世纪迅速崛起一般,资本家每个毛孔都充满着肮脏的血液。淘宝是时代的必然,在互联网发展变革的中国时期,在非典将人锁进家门之时淘宝顺利降生,并在大批人士的豢养之下一发不可收拾。淘宝改变我们生活的过程中基本完成了几大使命:给我们带来方便的同时也带来了快感,给我们带来快感的同时也带来了痛苦。最先在新闻频道看到淘宝打假的广告我愣了下。于是我脑海里浮现了一连串的词汇,几乎把我砸蒙,贼也出来喊捉贼了,腐败分子也出来喊反腐了,不要脸定无敌。
有网友在博客中写到:实质上,现在打假其实不是一件关于消保的事情,而是一件相关政治和经济的博弈:全面打击假货,对于国内的经济打击不小,普通老百姓生活不容易,相关部门要下这个狠手也不容易。但不打击假货,知识产权保护的压力又不是特别能抗住,特别是来自海外的强势声音,很难听。还有电子商务要飞速发展,在各级政府部门面前摆着的是:网络假货打与不打确实是个难题,不打假嘛网络假货已经严重影响了电子商务的健康发展,打呢势必出台许多法律法规,这也将从某种程度制约了中国电子商务的发展,这个难题着实很难权衡。所以,阶段性地进行打假既是一种姿态,也是一种必要的平衡。此时此刻拿淘宝出来示众,也许就是这种形势下的最佳选择。因为线下的假货市场虽然存在,但是没有什么规模,更没有什么国际影响力。而这点,淘宝太有了,各种有。
淘宝网上有多少假货?这是淘宝最敏感的话题。假货的泛滥已经成了电子商务发展一大障碍。打假是淘宝网不得不面对的一个课题。近期,国家各部委联合开展了知识产权保护行动。马云称,淘宝是一个平台,本身不制造产品,但消费者买到假货首先骂的是淘宝,淘宝是假货最大的受害者。网络购物维权在眼下会面临一系列难题。首先是责任主体难确认。网店一般仅就商品品质和对外观进行展示,一旦产生买卖纠纷,责任主体很难确认。另外,网络商品的展示大多为图片或者简短的画面,消费者只能凭着自身的感观或经验去识别和判定产品质量和性能。因产品存在瑕疵等质量问题而引发的纠纷也就在所难免。更重要的一点是,网络购物所涉及产品的标的额大多不高,有的甚至只有几元、几十元。对消费者来讲,若采取诉讼程序解决纠纷,成本太高。
电子商务市场规模会越来越大,网商们的机会也会越来越多。但是我们坚信,能抓住机会的一定只有一种人,那就是坚守诚信、具有责任感的人。网络打假团希望淘宝网卖家清楚认识到,今天我们正处在商业变革时期。电子商务带来新商业文明“透明、开放、分享、责任”理念就是未来商人的行事标准。寄希望通过欺诈、暗箱操作、潜规则玩转商业的时代已经过去,执迷不悟终将被市场淘汰,严重的还将受到法律制裁。换言之,即使侥幸暂时躲过处罚,在市场上空间也会越来越小。网络打假团团长黄相如指出,网络购物环境的改善,对于消费环境以及实体经济的影响意义重大,从网商到产业链的每一个环节的企业以及消费者都能从购物环境的提升中受益,最终将提升消费者体验并带动中国经济的新一轮腾飞。
网络打假团希望淘宝不要老是在3.15期间才这么大张旗鼓喊打假,淘宝打假无需借类似“亿元打假”这样的噱头炒作,只要积极、主动配合正品企业和消费者维权,不要忽悠政府忽悠老百姓,踏踏实实干实事就够了,我们希望看到的淘宝打假是真诚的、是决心的,而不要把“淘宝打假”演化称一种“淘宝打假现象”。