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会计工作要重视人际协调关系

来源:本站编辑:发布时间:2013年12月17日

内容导读:会计是经济活动的一种监督手段,需要贯彻和执行国家的财经法规和有关制度,维护财经纪律,由此决定了会计人员的职责是对经济活动进行会计核算和反映,参与企业的经营管理。在传统思想的影响下,许多人认为会计就是简单得记账算账,不需要与人打交道。

   会计是经济活动的一种监督手段,需要贯彻和执行国家的财经法规和有关制度,维护财经纪律,由此决定了会计人员的职责是对经济活动进行会计核算和反映,参与企业的经营管理。在传统思想的影响下,许多人认为会计就是简单得记账算账,不需要与人打交道。其实,现代企业的竞争越来越依赖于企业的理财能力,会计人员在日常工作中除了和企业领导、职工同事发生联系之外,同时也要与银行、税务财政审计等部门以及资金结算等发生联系,涉及面非常广泛。一个好的会计人员,不仅要处理好各种对外关系,还要处理好企业内部生产、经营、职工等各方面的关系。只有协调好各方面的关系,才能保证整个企业运行顺利进行。而且,会计人员如果能得到外部单位的支持与合作,使整个会计工作处于良好的关系氛围及和谐的社会环境之中,对于相互之间的资金结算及款项的收付都将会起到积极的作用。

  一、会计工作中人际关系协调的原则

  一是平等原则。在企业中,虽然会计人员的分工各有不同,但这仅仅是工作内容上的区别而已,在地位上以及人格上,他们与各部门人员之间、同事之间、与领导之间都是平等的。在日常交际活动中,需要彼此多进行感情交流,相互尊重,而不能以强凌弱,相互轻视甚至敌视。

  二是真诚原则。会计人员在工作中要注意自己的言行,要待人忠诚、热情,要尊重人、主动关心人。努力提高自己的政治素养和业务素质,并且注重在平时多与对方交流思想感情,克服影响人际交往上的各种心理偏见,及时融化误解,提高工作效率。

  三是工作为本原则。会计人员与各部门人员交往的目的是以工作为根本目的,是为了得到各方面的支持和配合,以更好地履行职能,做好本职工作,而不是为了任何别的目的,更不能以此牟取私人利益。

  四是遵纪守法原则。会计人员应该模范地遵守国家的财经法规、财会纪律,认真学习财会知识,使自己具有良好的文化素质,不断提高业务水平。在工作中,要坚持原则,将国家和集体的利益放在首位,不能损公肥私,对待同事应该一视同仁,不能厚此薄彼。

  二、会计工作中员工与领导关系的协调

  一是汇报工作。领导的日常工作中很重要的一部分就是领取下属汇报工作。财务作为企业经营的一部分,需要会计人员向领导汇报工作业绩。在汇报工作时,需要注意几点:首先,汇报事情的结果。领导工作任务比较重,一般急于知道事情的结果。会计人员在汇报时应抓住此心理特征,直截了当说明事情的结局,然后再根据具体情况说明事情发展的原因和过程。但不可过于啰嗦。其次,汇报时要用数据说话,以事实为根据。会计信息的特征就是以大量数据说话,会计人员汇报精确的数据和事实证据,自然会增加观点和结论的真实可信性,会让领导会从心理上肯定下属人员敬业、踏实和能力。再次,汇报时一般不要写成材料,而是尽量采取提纲式口头汇报,这样既方便掌握时间,又可以根据领导的兴趣,对相关会计问题进行详略说明,还可以根据领导的提问进行有针对性的回答。最后,要注意汇报的语言表达方式。汇报时宜采用先概括后演绎的思维方法,以保证思路清晰,重点突出,说话有条理,同时语言表达要讲究艺术性,力求语言通俗易懂和简明扼要,尽量不使用会计专业术语,这样使领导听起来轻松自如,也不易感觉疲劳,同时要注意把握汇报的时间。

  二是会计政策选择上的分歧。在财会工作中,矛盾和分歧的存在是正常的。会计人员要学会正确分析和正视矛盾,不要怕冲突,也不要担心双方在心理上的距离。对于和领导之间的分歧意见,会计人员要以事实为依据,以会计法、会计准则会计制度为准绳。用法规纪律调节会计人际关系,能保证会计人员与领导者之间既和谐又健康的关系。法规纪律能够在更具体、更狭窄的范围内约束人们的行为,对会计人员与领导的关系能够产生具体的指导和调节作用,使会计人际关系形成有秩序的社会网络。所以无论是领导者还是会计人员都必须主动运用法规纪律来调节相互的关系。

  

 

 

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