打造证券行业全新服务模式
来源:转载编辑:zhailiting发布时间:2010年11月25日
内容导读:为了解决证券业日趋同化的服务,满足投资者多样化的投资理财需求,国泰君安证券君弘财富俱乐部应运而生。----学网新闻频道
在风起云涌、日趋激烈的证券公司价格战背后,很多投资者不得不面对冷硬的交易通道以及种类繁多的海量资讯,投资者个性化的理财需求却无法得以完全满足。为了解决证券业日趋同化的服务,满足投资者多样化的投资理财需求,国泰君安证券君弘财富俱乐部应运而生。泉州百源路营业部依托国泰君安证券雄厚的研究实力与十年的证券服务经验积累,为会员客户提供多达80余项的行情交易、资讯、咨询、理财顾问等方面的尊荣理财服务。
在营业部门店现场服务方面,泉州百源路营业部拥有设计合理的区域规划,为尊贵的客户提供包括引导区、展示区、咨询等待区、业务办理区和贵宾服务区等专属现场区域。通过优化流程和营造舒适的投资环境,会员可以在现场体验到尊享的一站式服务。泉州百源路营业部还在现场设立贵宾室,配备专属投资顾问、服务经理,为会员快速办理私人业务,提供一对一投资指导,满足客户个性化的投资需求,为客户答疑解惑。经过服务经理与会员深入交流指导,提高客户风险控制意识,提升客户操作水平,达到资产增值目的。
在服务产品体系方面,泉州百源路营业部君弘财富俱乐部根据客户资产提供分级服务,推出两大服务套餐,多项特色服务。银卡会员客户可以享受惠+服务套餐,包括惠+投资平台(标准版),惠+短信锦囊,会员活动和积分计划等。金卡会员客户可以尊享优+服务套餐,涵盖优+投资平台(深度资讯版和资金流向版),优+策略研报,优+网上专区 ,优+短信锦囊,优+手机报(政策内参和点金投资),优+理财空间,VIP通道,专属客户经理,会员活动和积分计划等。
值得一提的是君弘俱乐部积分体系,作为证券行业内首家从整体规划出发开展积分运营服务的券商之一,君弘俱乐部将为君弘VIP客户提供最合适的礼品、最安全的物流、最温馨的客服,通过积分更可兑换到更多超值礼品。同时,君弘俱乐部还会组织丰富多彩的会员活动,涵盖投资报告会、健身、娱乐、大型商场集采等营造圈子文化,为会员搭建交流沟通的平台,给会员提供生活、娱乐、投资的全方位享受。
作为福建省证券业牌照业务最全公司之一,国泰君安证券泉州百源路营业部率先取得融资融券试点资格,融资融券所具有的较低的融资利率、卖空交易回避风险及投资交易筹码扩大等特点,吸引了越来越多的投资者踊跃参与。泉州百源路营业部通过不断业务创新发展,为客户提供更为广阔的投资空间,洞悉每一位会员的投资需求,集聚全公司的尖端技术和专业人才力量,倾力关注会员的投资状况和资金安全,与每一位会员一起,同创恢弘未来,共悦非凡人生!
国泰君安证券福建分公司
来源:中国证券报-中证网