分为（　　） A．集中式 B．分散式 C．内置式 D．组合式 E．外置式 三、填空题（本大题共7小题，每小题1分，共7分） 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 21．全国办公自动化近期的首要任务是办公自动化、信息资源化、__________________和管理科学化。 22．非击打式打印机除了热敏打印机、喷墨打印机外，还有一种打印机是___________。 23．在Excel中，假定单元格D2中保存的公式为“=A$l+$B2”，若把D2复制到E3中，则E3中的公式为___________。 24．原稿图像经扫描机构、光学系统和狭缝的作用后，使同步转动的感光鼓逐段曝光的曝光方式是___________。 25．公文管理信息系统的功能应包括公文处理功能、___________功能和维护功能。 26．作为档案一体化系统重要特点的___________，其含义就是将档案处理工作的要求贯穿到公文处理之中。 27．计算机用户要上INTERNET网，需要找一个ISP申请一个___________。 四、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分) 28．静电特性曲线 29．公文管理自动化 30．文件生命周期理论 3l．网络协议 五、简答题(本大题共5小题，每小题4分，共20分) 32．简述Word段落排版的主要功能。 33．简述Excel中公式的“自动重算”与“手工重算”的区别。 34．简述公文管理信息系统开发中用户需求分析的主要内容。 35．简述文档一体化计算机系统的含义，并说明它包括哪几个子系统？ 36．请分别写出“超文本”和“热字”的含义及二者之间的关系。 六、综合题(本大题共6小题，每小题6分，共36分) 37．假如在Word编辑窗口中已创建了一个4×3的表格，试写出实现在第2行前以及第2列后分别增加一行和一列的操作步骤。 38．设有一个职工数据表，其中有部门号、职工号、姓名、基本工资、奖金等字段，要求汇总出各部门基本工资和奖金的平均值，试写出实现此操作的步骤。 39．说明复印过程中感光版静电特性曲线的三个阶段及其所发生的主要变化。 40．何为黑客?写出保证计算机网络安全的措施。 4l．请写出新建一个INTERNET拨号上网连接设置的简要操作步骤。 42．打开电子邮件窗口后，在收件箱中有3个邮件Wl、W2、W3，请写出对这三个收到的邮件作如下处理的操作步骤。 (1)将Wl邮件中的附件“会议安排.doc”保存在D盘中的“peixun”文件夹中； (2)将桌面上的文件“报到须知.doc”作为附件插入W2，转发小李并抄送小张，两人的E-mail地址分别是：[email]minli@hotmail.com[/email]和[email]zhangyb@163.com[/email]： (3)W3是垃圾邮件，将它删除掉。